Como funciona
- Passo 1
Um morador indica
Um morador do Brooklin Paulista recomenda quem ele contratou e confia, no grupo de WhatsApp do bairro ou direto no app.
- Passo 2
Outros moradores avaliam
Quem já usou o serviço dá uma nota de 1 a 5 e pode deixar um comentário.
- Passo 3
Moradores encontram e ligam
Quem precisa do serviço busca no app, vê as notas e chama direto pelo telefone ou WhatsApp.
Como você apareceu aqui
Alguém do bairro indicou você, no grupo de WhatsApp dos moradores ou direto no app. Registramos o nome ou empresa, o tipo de serviço e o contato que o morador informou.
Se você recebeu uma mensagem do Brooklin Indica no WhatsApp avisando da indicação, ela foi enviada por um assistente automático do app.
O que aparece sobre você
- Nome ou empresa e o tipo de serviço.
- Telefone ou contato que foi informado e, se houver, endereço, Instagram ou site.
- A nota média e os comentários dos moradores que avaliaram.
- Quantas vezes você foi indicado e quem indicou.
O app não vende esses dados a terceiros. Os detalhes estão na política de privacidade.
Como corrigir ou sair
Sair pelo WhatsApp. Se você recebeu a mensagem do Brooklin Indica, responda SAIR nela e o assistente retira o seu cadastro.
Corrigir ou sair pelo app. Procure o seu nome, abra o seu cadastro e toque em "É você? Peça correção ou remoção". Para enviar o pedido, é preciso entrar com uma conta no app.
Quem tem conta no app pode também denunciar um cadastro pelo botão "Denunciar este cadastro", se ele tiver algo errado ou ofensivo.
Dúvidas comuns
Quem vê o meu telefone?
O telefone de quem é indicado fica visível para quem usa o app, para facilitar o contato e a contratação. Os dados pessoais de quem usa o app (e-mail, senha) não aparecem para ninguém.
Quem pode me avaliar?
Moradores que criaram uma conta no app. Cada pessoa avalia uma vez cada profissional e pode editar a própria avaliação depois.
O que é o selo "Morador confirmado"?
É um selo que aparece ao lado do nome de quem foi confirmado como morador do bairro, nas indicações e nas avaliações.
Como a nota aparece no ranking?
O ranking considera a média e também a quantidade de avaliações. Uma nota 5 com uma única avaliação não passa na frente de uma nota 4,9 com muitas.
Meu telefone ou meu serviço está errado. E agora?
Você pode pedir a correção. Veja abaixo, em "Como corrigir ou sair".
Feito por moradores, para os moradores do Brooklin Paulista.